Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 28.08.2026

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Andrzej Lubczyński, prowadzący działalność pod marką AIROX, ul. Marcina Kasprzaka 29B/96, 01-234 Warszawa.

Kontakt w sprawach danych osobowych: [email protected].

Nie powołaliśmy inspektora ochrony danych. We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych możesz kontaktować się bezpośrednio pod powyższym adresem.

2. Jakie dane przetwarzamy

W zależności od tego, w jaki sposób korzystasz z serwisu, przetwarzamy:

• dane podane w formularzu kontaktowym: imię i nazwisko, adres e-mail, nazwa firmy, opis procesu lub treść wiadomości;
• dane techniczne towarzyszące zgłoszeniu: adres podstrony, z której wysłano formularz, data i godzina wysłania, wersja językowa serwisu oraz parametry kampanii (utm_source, utm_medium, utm_campaign), jeżeli znajdowały się w adresie strony;
• treść korespondencji prowadzonej z nami drogą e-mailową;
• dane techniczne serwera: adres IP, typ i wersja przeglądarki, system operacyjny oraz data zapytania — zapisywane w logach dostawcy hostingu.

Podanie danych jest dobrowolne. Bez adresu e-mail nie będziemy jednak w stanie odpowiedzieć na Twoje zapytanie.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

• Obsługa zapytania przesłanego przez formularz i prowadzenie korespondencji — art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Naszym prawnie uzasadnionym interesem jest udzielenie odpowiedzi osobie, która sama nawiązała z nami kontakt.
• Podjęcie działań przed zawarciem umowy oraz wykonanie umowy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Realizacja obowiązków wynikających z przepisów prawa (podatkowych i rachunkowych) — art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
• Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
• Analityka i pomiar skuteczności działań marketingowych — art. 6 ust. 1 lit. a RODO, wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody w panelu zgód. Na dzień ostatniej aktualizacji tej polityki serwis nie korzysta z narzędzi analitycznych ani marketingowych.

4. Odbiorcy danych

Twoje dane powierzamy podmiotom, które wspierają działanie serwisu i obsługę zgłoszeń. Przetwarzają je wyłącznie na nasze polecenie, na podstawie zawartych umów powierzenia:

• Cloudflare, Inc. — hosting serwisu i ochrona przed nadużyciami;
• Make (Celonis SE) — automatyczne przyjęcie i przetworzenie zgłoszenia z formularza kontaktowego; dane przetwarzane są w europejskim regionie usługi;
• Google Ireland Limited — usługi Google Workspace: poczta e-mail, arkusz z rejestrem zapytań oraz lista zadań; a także Google Tag Manager, czyli narzędzie do zarządzania znacznikami, wczytywane przy otwarciu strony;
• biuro rachunkowe oraz kancelaria prawna — w zakresie niezbędnym do rozliczeń i obsługi prawnej;
• organy publiczne — wyłącznie wtedy, gdy obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

Jeżeli korzystasz z linku do rezerwacji spotkania, zostajesz przeniesiony do zewnętrznego systemu rezerwacji TidyCal, którego operator jest odrębnym administratorem danych podanych w formularzu rezerwacji. Zasady przetwarzania danych określa polityka prywatności tej usługi.

5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Zgłoszenia z formularza kontaktowego przetwarzamy w europejskim regionie usługi Make, a pocztę e-mail w ramach Google Workspace na podstawie umowy z podmiotem europejskim.

Część dostawców infrastruktury (Cloudflare, Google) należy jednak do grup kapitałowych z siedzibą w Stanach Zjednoczonych i w określonych sytuacjach dane mogą zostać przekazane poza EOG. Przekazanie odbywa się wówczas na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (art. 45 RODO) lub standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską (art. 46 ust. 2 lit. c RODO).

Masz prawo uzyskać informację o stosowanych zabezpieczeniach — napisz na [email protected].

6. Okres przechowywania danych

• Zapytania z formularza i korespondencja handlowa — 3 lata od ostatniego kontaktu;
• Dane związane z zawartą umową — przez czas jej trwania, a następnie przez 3 lata od jej zakończenia (okres przedawnienia roszczeń związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej);
• Dokumentacja księgowa i rozliczeniowa — 5 lat licząc od końca roku podatkowego, którego dotyczy (art. 74 ustawy o rachunkowości);
• Logi serwera — do 12 miesięcy;
• Zapis Twojej decyzji dotyczącej plików cookie — 6 miesięcy, po czym zapytamy o nią ponownie.

7. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii (art. 15 RODO);
• sprostowania danych nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych (art. 16 RODO);
• usunięcia danych (art. 17 RODO);
• ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO);
• przenoszenia danych (art. 20 RODO);
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie (art. 21 RODO) — w tym wobec obsługi zapytania; po wniesieniu sprzeciwu zaprzestaniemy przetwarzania, chyba że wykażemy istnienie ważnych, prawnie uzasadnionych podstaw nadrzędnych wobec Twoich interesów;
• wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem.

Aby skorzystać z tych praw, napisz na [email protected]. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu miesiąca; w sprawach szczególnie skomplikowanych termin może zostać przedłużony o kolejne dwa miesiące, o czym Cię poinformujemy.

Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

8. Pliki cookie

Zasady korzystania z plików cookie i podobnych technologii opisujemy w Polityce cookies. Swoją decyzję możesz zmienić w każdej chwili w panelu zgód dostępnym w stopce strony.

9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.

10. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka: szyfrowanie połączeń protokołem TLS, uwierzytelnianie dwuskładnikowe w systemach, w których przetwarzamy dane, ograniczenie dostępu wyłącznie do osób, którym jest on niezbędny, oraz regularne kopie zapasowe.

11. Zmiany polityki

Politykę możemy aktualizować, na przykład gdy zmienią się wykorzystywane przez nas narzędzia. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie, wraz z datą ostatniej zmiany widoczną na jej początku. O istotnych zmianach poinformujemy w widocznym miejscu w serwisie.